Seminarios
Propiedad Intelectual, Derechos de Autor, Registro de Marcas y Patentes
Objetivos: Analizar los aspectos más relevantes y generales correspondientes al Derecho de Propiedad Intelectual en el ámbito nacional e internacional, principalmente en el tema de derechos de autor, registro de marcas y patentes.
Duración: 8 horas
Temas a abordar:
- Introducción a la Propiedad Intelectual.
- Derechos de autor y Derechos conexos.
- Marcas y otros signos distintivos.
- Protección de obtenciones vegetales en Nicaragua.
- Diseño industrial.
- Sobre Patentes de Invención
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Derecho Laboral
Dirigido a: Empresarios, gerentes y analistas de recursos humanos, abogados y ejecutivos a cargo de personal.
Objetivos: Analizar las principales disposiciones del Código del Trabajo en lo que se refieren a las Instituciones
jurídicas del Derecho Laboral: salario, vacaciones, jornada, entre otros. De igual forma, conocer los derechos y obligaciones de los trabajadores y empleadores.
Duración: 8 horas presenciales.
Temas a abordar:
- De los Contratos
- Salario
- Jornada de descanso y permisos.
- Suspensión y terminación del contrato de trabaja.
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Las Mejores Estrategias para Atención al Cliente
Dirigido a: Todas aquellas personas y empresas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de la comunicación y la atención al cliente.
Objetivos:
- Sensibilizar al participante sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio en la tarea de atender al cliente.
- Conocer los tipos de clientes existentes y sus diferentes comportamientos y psicologías de compra.
- Profundizar en la importancia de causar una buena impresión proyectando una imagen positiva personal y de organización.
Duración: 8 horas
Temas a abordar:
- Descubrir y comprender las necesidades de los clientes.
- Mercados y clientes.
- Por qué una empresa y no otra.
- Investigación de las necesidades de los
clientes. - Las necesidades y su clasificación.
- Las Claves de la atención al cliente.
- Calidad del Servicio: Satisfacción del cliente.
- El Proceso de Comunicación.
- Comunicación e Imagen de empresa.
- La comunicación.
- El Proceso de comunicación.
- La Emisión.
- La Recepción.
- Actitudes Defensivas/Actitudes Positivas.
- Emisión-Recepción.
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El Arte de Hablar
Dirigido a: Todas aquellas personas y empresas interesadas en desarrollar una mejor comunicación y la atención al cliente.
Objetivos: Brindar las herramientas necesarias para que los participantes se sumerjan en un proceso de auto-descubrimiento y aprenderá métodos para crear conexión y hablar confiadamente con otras personas.
Aplicación de métodos: Coaching – Mentoring
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Derecho de Familia
Dirigido a: Abogados Litigantes, licenciado en Derecho, funcionarios del Poder Judicial, asesores en materia de Familia e interesados en aprender un poco mas de nuevo Código de Familia.
Objetivos: Analizar las principales del Código de Familia en lo que se a pensión alimenticia, relación asistencia familiar y tutela, adulto mayor y de procesos especiales común familia regulados en la Ley No. 870.
Duración: 8 horas presenciales.
Aplicación de Métodos:
- Pensión alimenticia.
- Relación parental.
- Procesos especiales.
- Adulto Mayor.
- Reformas
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Seguridad Social
Dirigido a: Trabajadores de INSS, Dirigentes sindicales,administradores de Empresas, Responsables de recursos Humanos, Licenciados en Derecho, Abogados y a todas aquellas personas interesadas en conocer sobre la seguridad social de Nicaragua.
Objetivos: Conocer los alcances de la ley de seguridad social nicaragüense y su reglamento.
Duración: 8 horas presenciales.
Aplicación de Métodos:
- Pensión por viudez.
- Relación por vejez.
- Pensión por riesgo profesional.
- Todo sobre sus reformas.
- Casos prácticos.
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Derecho Registral
Dirigido a: Abogados, asesores legales, notarios, licenciados en derecho.
Objetivos: Conocer los regulación nicaragüense en material registral de igual manera se pretende identificar los principales errores cometidos por los abogados en el Registro de la Propiedad Inmueble y Mercantil de Nicaragua.
Duración: 12 horas presenciales
Aplicación de Métodos:
- Generalidades del derecho notarial.
- Función notarial.
- Notariado y realidad
- Registro notarial.
- Actos notariales protocolares.
- Actos notariales extraprotocolares
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Trabajo en Equipo
Dirigido a: Toda categoría de Ejecutivos y empleados de la empresa.
Objetivos: Entregar las herramientas necesarias para realizar un buen trabajo en equipo y ayudar con el logro de los objetivos de la empresa, la Propiedad Inmueble y Mercantil de Nicaragua.
Duración: 8 horas presenciales
Temas a abordar:
- Qué son los equipos? “Equipo Vs Grupo”, tipos de Equipos, Liderazgo y Estructura, Formación y Trabajo de Equipos de Trabajo.
- Autoestima, Asertividad y Estrategias de Motivación.
- Teorías sobre el Liderazgo “ El Líder en la Sociedad del Conocimiento”, “ Planificación y Organización de Reuniones de Trabajo Productivas”.
- Diagnosticar el equipo actual de trabajo.
- Desarrollo de competencias conductuales permanente.
- Lenguaje corporal y verbal.
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Prevención de Lavado de Activos
Dirigido a: Abogados, Gerentes o responsables de las áreas de Gerencia en Prevención de Lavado de Activos, Administradores de casino, salas de juegos, micro financieras e interesados en general.
Objetivos: Brindar herramientas necesarias a los participante, para que conozcan los Riesgos y Métodos del Lavado de Dinero y financiación a Terrorismo, que existen a nivel nacional e internacional; de igual manera se abordarán las Normas y Estándares Nacionales e Internacionales de Cumplimiento de ALA/CFT, con el objetivo que puedan identificar el tipo de operaciones y señales de alerta en materia de PLA/FT y poder desarrollar Programa de Cumplimiento Eficaz, de Antilavado de Dinero, en la institución donde laboran o asesorar respecto al tema.
Duración: 8 horas presenciales.
Temas a abordar:
- Riesgos y Métodos del Lavado de Dinero y el financiación del Terrorismo.
- Normas y Estándares Nacionales e Internacionales de Cumplimiento de ALA/CFT.
- Programa de Cumplimiento de Antilavado de Dinero.
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Valoración en Aduanas
Dirigido a: Empresarios, Profesionales y Ejecutivos vinculados a las operaciones aduaneras interesados en obtener conocimiento y manejo de los aspectos de gestión y operatividad aduanera, público en general.
Objetivos: Adquirir los conocimientos fundamentales sobre la Legislación Aduanera y aplicarlos para realizar de forma eficiente y adecuada las operaciones, trámites y procedimientos, pagos de multas, pérdida de ganancias, por desconocimiento de la aplicación de la Legislación técnica aduanera.
Duración: 8 horas presenciales.
Temas a abordar:
- Antecedente de la valoración aduanera a nivel internacional.
- Legislación aduanera y disposiciones administrativas relativas a la valoración aduanera.
- Instancias que administran el Acuerdo de Valoración.
- Los seis métodos de valoración.
- Último recurso.
- Gastos o costos que deben ser agregados al precio realmente pagado o por pagar.
- Tarifas para el cálculo de ajustes al
valor en aduana.
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